住在竹苑社区的岑洁芳，今年61岁，因小儿麻痹症致三级肢体残疾，行走困难，靠单肢力量行走，与丈夫居住，是空巢长者。多年来，家里一直没有相应的辅助器具，如厕困难，只有蹲厕，存在居家安全隐患，希望申请有靠背和扶手的坐便椅和在房间阶梯门口安装扶手，方便上下阶梯。社工从竹苑社区了解到服务对象需求，链接了“博爱商城”的资源，为服务对象送上了坐便椅和扶手，并带领博爱行动义工上门协助服务对象安装阶梯扶手，服务对象表示送过来的物资正好用得上，非常感谢热心人士的捐赠。

以上微心愿通过“博爱商城”网络平台资源的链接为服务对象提供了居家无障碍改造，改善了居家环境安全，缓解了服务对象如厕的困难，为生活提供了便利。

（东区社工站刘玉婵提供素材）