“博爱商城”中山市板芙镇社会工作服务站服务点利用网络平台，线上预订，线下配送，专职人员管理，义工协助、市民参与相结合，联动镇内各个社会组织和慈善超市，形成“捐助—管理—线上线下运作—送达—反馈”的爱心接力链条。结合“社工+义工”的模式，服务覆盖全镇十村一居，在各社区建立志愿服务队伍，在开展志愿服务过程中，最能切实了解到弱势群体的需求，收集微心愿，发动更多热心人士奉献爱心，参与志愿服务，通过“博爱商城”平台，为困难群体实现微心愿。