芬姨凤鸣社区内肢体残障人士，一家三口是低保。与儿子女儿同住，儿子无固定工作，平常都是做做散工，其女儿为照顾芬姨选择在家接折纸袋的手工工作，社工询问有没有考虑过找工厂普工之类的工作，其女儿说之前有找过工作，但并没能找到更好的。普工的限制大，自身难以坚持太长时间，而且在家中做手工还能照顾母亲，所以并没有去，一家生活清贫，希望得到帮助。

华仔属社区内智力残障人士，与多病的父亲同住，有一个姐姐已出嫁。没有工作能力，父亲也患重病，现在正在申请低保，靠亲戚接济，收入少，生活清贫，希望有一个电热水壶。

明叔，属凤鸣社区内低保人员，独居，搬离原辖区，居住在民生社区，家中环境恶劣，非常破旧，家中只有一张床，没有其他家具电器，会捡柴回家煮东西吃，希望要一个电饭煲方便煮食。

马妹属凤鸣社区内特困户，独居，智力残疾人，独居在房管所屋里，无工作能力，生活依靠政府的特困金，平常在工疗站进行工疗，生活清贫，家中无太多家用电器，希望要一个电饭煲。因属智力残疾，要简单使用的即可，普通电饭煲。

陈伯是低收入家庭，肢体三级残疾，患有肺阻塞、心脏等疾病，长期卧床，需长期插呼吸机及供氧器维持生命。妻子需长期照顾丈夫，一直无业。近期家中电饭煲已坏，给生活带来了很大不便，现希望热心人士捐赠一台新的电饭煲缓解眼前困境。