韦姨今年49岁，是西区边缘困难家庭，丈夫有精神疾病，孩子在上学，她一人打2份工，照顾一家人。现在天气逐渐炎热，韦姨家里的电风扇坏了，帮助韦姨申请电风扇1台。

安叔今年50岁，西区低保家庭，独居，患有心脏病。现在天气逐渐炎热，安叔家里没有风扇，帮助安叔申请电风扇1台。

吴婆婆今年88岁，是港口镇下南村独居老人，因常年风湿痛病，骨质疏松，行动缓慢，最近雨天潮湿，家里地面光滑，存在居家跌倒风险，出于安全考虑， 帮助婆婆申请防滑垫2张

豪豪小朋友今年6岁，读2年级，家住祈安苑，在一岁多的时候患恶性肿瘤，做了手术和化疗，身体一直不是很好，抵抗力差，经常发烧感冒。姐姐9岁，在4岁的时候跌倒留下癫痫，一直定期检查和吃药，且都是自费，母亲要照顾两位孩子，要做到学校随传随到，父亲在安美物业上班，整个家庭负担就压在父亲上，豪豪希望拥有一个新书包。

英姐家住祈安苑，39岁，是祈心协力公益队（祈安苑居民组成）的一员，经常带着孩子参加公益服务。一家四口，丈夫因为公司倒闭而失业，且工资一直拖欠着未发放；英姐因为要照顾一岁的孩子无法工作，整个家庭出现了暂时性的困境，希望好心人能捐赠纸尿裤给女儿，缓解一下家庭的经济压力。